Самая главная причина текучести, на наш взгляд — это низкая удовлетворённость графиком работы и ощущение перегрузок. Эти проблемы связаны с некорректными условиями работы:
- Нечеткое планирование — сотрудники не понимают своего графика или он меняется слишком часто;
- Перегрузка и переработки — сверхурочные часы не фиксируются или компенсируются не в полной мере;
- Недостаток прозрачности — у сотрудников нет доступа к данным о своих рабочих часах и заработной плате;
- Сложности в согласовании отпусков или гибкого графика.