Привет, управленцы! Сегодня поговорим о теме, которая волнует каждого руководителя — как сделать так, чтобы сотрудники работали максимально эффективно, а не просто «отсиживали» часы.
Признаюсь честно: раньше я была настоящим кошмаром для своей команды. Постоянно бегала, checking, что делает каждый. Представляете стресс? 😅 Пока не нашла WFM-системы — теперь всё намного проще!
Признаюсь честно: раньше я была настоящим кошмаром для своей команды. Постоянно бегала, checking, что делает каждый. Представляете стресс? 😅 Пока не нашла WFM-системы — теперь всё намного проще!
Навигация по статье:
О чем речь? О WFM-системах — цифровых решениях для управления персоналом
Эти magic-инструменты позволяют:
Эти системы широко используются в различных сферах, включая ритейл, логистику, IT и банковский сектор — короче применение этих систем ультраширокое!
Теперь я не hysteric-менеджер, а профи с крутыми технологиями! 💪
- Планировать рабочее время;
- Распределять задачи;
- Мониторить выполнение задач и использование ресурсов;
- Ну и проводить анализ эффективности сотрудников.
Эти системы широко используются в различных сферах, включая ритейл, логистику, IT и банковский сектор — короче применение этих систем ультраширокое!
Теперь я не hysteric-менеджер, а профи с крутыми технологиями! 💪
Чтобы не быть многословной, рассмотрим реальные возможности WFM-систем
1. Контроль времени сотрудников — позволяют отслеживать, сколько времени сотрудники тратят на выполнение задач — и не надо бегать за каждым сотрудником;
2. Контроль задач сотрудников — с помощью WFM-систем можно распределять задачи между сотрудниками, назначать дедлайны и отслеживать статус выполнения — полный контроль над рабочим процессом, включая выполнение задач в реальном времени;
3. Анализ производительности — системы предоставляют отчеты о ключевых показателях эффективности (KPI): выполненных задачах, затратах времени и достигнутых результатах — и это реально важно;
4. Управление расписанием — системы помогают планировать графики работы, предотвращая перегрузку сотрудников или, наоборот, их недостаточную загрузку — чтобы был в коллективе плюс вайб;
5. Мониторинг рабочего процесса — WFM-системы фиксируют действия сотрудников: использование программ, взаимодействие с задачами и выполнение ключевых процессов.
2. Контроль задач сотрудников — с помощью WFM-систем можно распределять задачи между сотрудниками, назначать дедлайны и отслеживать статус выполнения — полный контроль над рабочим процессом, включая выполнение задач в реальном времени;
3. Анализ производительности — системы предоставляют отчеты о ключевых показателях эффективности (KPI): выполненных задачах, затратах времени и достигнутых результатах — и это реально важно;
4. Управление расписанием — системы помогают планировать графики работы, предотвращая перегрузку сотрудников или, наоборот, их недостаточную загрузку — чтобы был в коллективе плюс вайб;
5. Мониторинг рабочего процесса — WFM-системы фиксируют действия сотрудников: использование программ, взаимодействие с задачами и выполнение ключевых процессов.
Как это работает? Смотрите:
1. Постановка задачи: менеджер создает задачу в системе, указывая сроки выполнения и необходимые ресурсы.
2. Назначение исполнителя: система автоматически выбирает сотрудника на основе его загруженности и навыков.
3. Контроль выполнения: сотрудник выполняет задачу, а система фиксирует все этапы работы и затраченное время.
4. Анализ результата: руководитель получает отчет о выполнении задачи, сравнивая реальное время с плановым.
2. Назначение исполнителя: система автоматически выбирает сотрудника на основе его загруженности и навыков.
3. Контроль выполнения: сотрудник выполняет задачу, а система фиксирует все этапы работы и затраченное время.
4. Анализ результата: руководитель получает отчет о выполнении задачи, сравнивая реальное время с плановым.
Топовые преимущества:
1. Прозрачность работы — руководители видят реальную картину выполнения задач, что снижает риск потери времени или злоупотребления ресурсами;
2. Улучшение планирования — системы помогают избежать избыточной или недостаточной загрузки сотрудников, равномерно распределяя задачи.
3. Повышение эффективности — возможность анализа данных позволяет быстро находить узкие места в рабочих процессах и устранять их.
4. Мотивация сотрудников — прозрачная система учета задач и времени мотивирует сотрудников соблюдать сроки и повышать продуктивность.
5. Снижение затрат — оптимизация использования времени и ресурсов сокращает издержки компании.
Несколько систем, которые я проверила:
• BilledPro — мой личный фаворит
• SAP SuccessFactors — для больших корпораций
• Deputy — для малого бизнеса
Главное — выбрать ту, которая подходит именно вам!
Вывод: если хотите иметь управляемую и эффективную команду — WFM-системы ваш выбор!
2. Улучшение планирования — системы помогают избежать избыточной или недостаточной загрузки сотрудников, равномерно распределяя задачи.
3. Повышение эффективности — возможность анализа данных позволяет быстро находить узкие места в рабочих процессах и устранять их.
4. Мотивация сотрудников — прозрачная система учета задач и времени мотивирует сотрудников соблюдать сроки и повышать продуктивность.
5. Снижение затрат — оптимизация использования времени и ресурсов сокращает издержки компании.
Несколько систем, которые я проверила:
• BilledPro — мой личный фаворит
• SAP SuccessFactors — для больших корпораций
• Deputy — для малого бизнеса
Главное — выбрать ту, которая подходит именно вам!
Вывод: если хотите иметь управляемую и эффективную команду — WFM-системы ваш выбор!
Нажимая на кнопку «Отправить заявку» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Подпишитесь, чтобы не пропустить полезные статьи
